Garantie Paramoteur
CONDITIONS DE GARANTIE

Chaque aile de paramoteur/paratrike SOL bénéficie d’une garantie d’un an, de 100 heures de vol ou de 100 vols, au premier des deux termes échus. Cette garantie signifie la réparation gratuite ou le remplacement, à la discrétion du fabricant, des matériaux par d’autres en parfait état selon les critères énoncés dans le manuel.

Cette garantie concerne les matériaux et les erreurs de fabrication, dans le respect des conditions prédéfinies ;
Cette garantie couvre toutes les ailes de paramoteur/paratrike SOL homologuées par la DGAC / LTF / EN pour un usage loisir, à l’exclusion du matériel à usage professionnel (école, compétition, acro, etc.) ;
En cas d’utilisation extrême, les parapentes destinés à la compétition, à l’acro, aux protos et à l’utilisation professionnelle ne sont pas couverts par la garantie SOL de 3 ans (300 heures). Tous les parapentes SOL destinés à la compétition et à l’acro sont garantis 1 an contre les défauts de fabrication.

Conditions de garantie

Un formulaire doit être rempli correctement dans les 30 jours suivant l’achat (Remplir le formulaire ici) ;
Chaque vol doit être enregistré, avec mention de la date, du lieu et de la durée ;
L’équipement doit être utilisé et entretenu conformément aux instructions du manuel d’utilisation. Les instructions relatives au stockage, au pliage, au nettoyage et aux autres soins doivent être dûment respectées ;
La maintenance et l’entretien ne peuvent être effectués que par le fabricant ou un atelier agréé et doivent être dûment documentés ;
L’aile de paramoteur/paratrike doit suivre le programme d’inspection. La première inspection obligatoire doit être effectuée après 24 mois, 100 heures de vol ou 100 vols, selon la première éventualité. Après la première inspection, une aile de paramoteur/paratrike doit être inspectée tous les 12 mois, 100 heures de vol ou 100 vols (selon la première éventualité). Il peut arriver que l’inspection définisse une période plus courte pour l’inspection suivante (par exemple 6 mois, 50 heures de vol ou 50 vols). En l’absence des inspections obligatoires, l’aile de paramoteur/paratrike perd sa certification ;
Tous les frais d’expédition à l’usine et de retour de l’équipement sont à la charge du propriétaire .

Pour demander l’échange ou la réparation de l’équipement, qui doit être décidé et effectué uniquement par SOL Paragliders, le propriétaire doit envoyer à la compagnie :
a) L’aile en question et une copie de toutes les révisions effectuées et des enregistrements de vol ;
b) Le formulaire d’enregistrement de la garantie SOL Paragliders.

Cette garantie ne couvre pas

L’altération des couleurs d’origine des tissus, des fils et des attaches ;
Les dommages causés par des produits chimiques, du sable, des frottements, des produits de nettoyage ou de l’eau salée ;
Les dommages causés par des erreurs de manipulation, des incidents, des accidents ou des situations d’urgence ;
Les dommages causés par une mauvaise utilisation du parapente ;
Les produits qui ont subi une altération de leur conception originale sans l’autorisation officielle de SOL Paragliders.
Les dommages causés par un transport, un stockage ou une installation incorrects du produit ;
Défauts et dommages résultant de l’utilisation de composants non compatibles avec le produit ;
Utilisation d’un emballage inadéquat lors de l’envoi du produit pour réparation.
Présentation du produit sans l’étiquette d’identification avec le numéro de série ;
Fonctionnement en dehors des spécifications publiées dans le manuel d’utilisation.

*Garantie : mois contre les défauts de fabrication.

À partir du moment où l’achat est effectué, le consommateur a droit à une garantie légale de 3 mois, prévue par la législation nationale en vertu de l’article 26 du Code de la défense des consommateurs. SOL propose une extension de garantie sous certaines conditions en fonction du produit (voir le manuel et/ou les informations sur le produit).